« Les paroles ont du pouvoir ». Éthique d’inclusion par le langage en milieu de travail

En tant qu’employeur, chef ou gestionnaire dans la salle, il est important de reconnaître que prendre des initiatives concernant le langage inclusif dans le lieu de travail commence avec vous. L’utilisation d’un langage ouvert et inclusif dans les réunions, les conférences et les courriels de l’entreprise est un moyen de visiblement montrer à vos membres du personnel que vous pratiquez également l’inclusion.

Salutations

1. Saluer des groupes de personnes : « GARS » est le nouveau mot à quatre lettres. Ce que je veux dire, c’est que c’est devenu presque automatique que lorsque nous saluons un groupe de personnes, nous disions quelque chose comme « salut, les gars ». Il s’agit d’une façon très exclusive d’aborder les gens, car traditionnellement « gars » fait référence à un seul sexe dans le lieu de travail. Une façon beaucoup plus inclusive est d’utiliser des mots ouverts et inclusifs lorsque vous saluez des groupes. Par exemple, en utilisant les mots « tout le monde », « équipe », « groupe », etc. Il s’agit d’un langage qui comprendra tout le monde, et non seulement les personnes qui s’identifient dans le binaire. Par exemple, « À tous les membres du personnel de notre entreprise, nous souhaitons et espérons que vous passerez une merveilleuse période des Fêtes avec vos proches. Sincèrement, la direction »

2. Saluer des individus : Lorsque vous saluez quelqu’un au travail et que vous ne savez pas comment cette personne s’identifie, il est préférable d’utiliser des adjectifs non genrés. Donc, au lieu de dire : « Bonjour madame, mademoiselle, ou monsieur », vous pouvez dire « Salut Mary… » Utiliser le nom d’une personne est la meilleure façon de la saluer jusqu’à ce que vous soyez certains de la façon dont elle s’identifie.

Pronoms

1. Comprendre les pronoms est un outil important dans un milieu de travail moderne. Et il est encore plus important de savoir comment les utiliser. Je suis toujours la règle suivante : si je ne sais pas comment quelqu’un s’identifie ou quels pronoms utiliser, je vais toujours lui parler en utilisant son nom jusqu’à ce que je sache ses pronoms. Et la meilleure façon de le savoir est de dire les vôtres d’abord. Cela montre à la personne que vous comprenez l’inclusion et que vous êtes un allié. Un exemple de la façon de procéder est « Salut, je m’appelle Kristin, et j’utilise le pronom iel. Puis-je vous demander quels sont les pronoms que vous utilisez? ».

2. Ne présumez jamais les pronoms de quelqu’un. Beaucoup trop souvent, les gens qui s’identifient en dehors du genre binaire sont discrets, ce qui signifie qu’ils passent comme une personne hétérosexuelle. C’est une autre raison pour laquelle il est si important de savoir comment quelqu’un s’identifie avant de faire des hypothèses.

3. S’il est important de savoir comment utiliser les pronoms, il importe également de comprendre comment se corriger si vous utilisez les pronoms de quelqu’un de manière incorrecte. En d’autres termes, si vous attribuez le mauvais genre à une personne de votre travail ou un membre du personnel. La meilleure chose à faire est de suivre ces trois étapes faciles 1. Présentez vos excuses 2. Corrigez-vous 3. Passez à autre chose. Soyez rapide et courtois autour de cette correction. Ne vous attardez pas dans vos excuses. En vous attardant dans vos excuses, vous vous sentirez peut-être mieux, mais vous isolerez la personne dont vous avez attribué le mauvais genre. Exemple : vous attribuez accidentellement le mauvais genre à Mary en utilisant le pronom « elle ». Mary a déjà clairement indiqué qu’iel utilise le pronom « iel ». Voici comment vous corriger. « Désolé, Mary, je voulais dire iel... » et poursuivez le sujet ou la conversation en cours.

Pièges sur les questions et les compliments

1. Poser des questions à quelqu’un au sujet de son être cher. Traditionnellement et historiquement, ce monde a été axé sur l’hétéronormativité et conçu pour celle-ci. Cela signifie que nous reconnaissons les gens comme étant hétérosexuels jusqu’à indication contraire. Mais vous ne devez jamais supposer que quelqu’un a un mari ou une femme en raison de son genre ou de la façon dont cette personne s’identifie. Donc, si vous ressentez vraiment le besoin de savoir, la meilleure façon de demander est de dire quelque chose d’inclusif comme « as-tu un ou une partenaire? »

2. Ne jamais demander comment une personne du travail s’identifie. Si une personne de votre travail vous fait suffisamment confiance pour vous dire son identité de genre, c’est votre travail en tant qu’allié et collègue de la respecter. Cela signifie que dès que cette personne vous partage son identité et ses pronoms, c’est votre travail à partir de ce moment-là de respecter, pratiquer et utiliser ces pronoms et faire référence à leur genre comme demandé.

3. Voici une très bonne règle pour le milieu de travail : Si vous ne demandez pas à un homme cisgenre quelque chose, ne demandez à personne d’autre. Par exemple, une personne de votre travail vous a dit qu’elle est non binaire. Ne commencez pas à lui poser des questions sur la façon dont il ou elle s’identifie ou pourquoi. C’est un choix personnel et le fait que cette personne a suffisamment confiance pour vous parler de son identité est tout ce qui compte. Si cette personne continue de vous faire confiance, elle continuera de vous parler de façon décontractée et naturelle, et elle vous parlera davantage de sa vie. Mais leur poser des questions personnelles sur ce que signifie être une personne non binaire, ou tout autre élément concernant leur identité peut être perçu comme offensant. Demanderiez-vous à un homme cisgenre pourquoi il s’identifie comme hétérosexuel? Non, vous ne le feriez pas.

4. Essayez d’éviter les microagressions. Les microagressions sont des énoncés que nous disons à une personne au sein d’un groupe de personnes marginalisées, car vous pensez que c’est un compliment. Alors qu’en fait, ce n’est pas un compliment du tout. C’est généralement quelque chose qui est très offensant et qui peut être à la limite de la discrimination. Par exemple, dire à quelqu’un qui est transgenre « Wow, vous êtes belle. Je n’aurais jamais su que vous étiez un homme auparavant. » Même si vous êtes bien intentionné, il est plus probable que vous les blessiez. Demandez à vos collègues de la communauté 2SLGBTQ+ quelles microagressions ils ont connues pour en apprendre davantage et pour savoir comment les éviter.